“店小二”服務標桿企業——上海北玻，全方位體驗松江區政府效率
2019年12月26日，上海廣播電臺“話匣子”欄目組對北玻股份總裁高理先生進行了采訪，針對松江區全面推行的綜合審批制度改革及“店小二”式代辦服務制度深入企業進行報道。
在前期上海市市場監督管理局走訪松江區調研期間，松江區市場監督管理局介紹了全區正在大力推行的“店小二”服務工作情況，并對小昆山鎮針對企業的“工商信息、網站備案、特種設備、食堂衛生”等方面所做的“全方位體檢工作”進行了著重介紹，重點表揚了上海北玻對小昆山鎮推行“全方位體檢工作”的全力配合和及時跟進、整改，已經成為了全鎮乃至松江區的標桿。
近幾年來，松江區全面堅持把制度創新作為主攻方向，持續深入學習、發揚“店小二”精神，推動政務服務更加高效精準，不斷創造更好的營商環境，加速了企業創新、全區經濟社會轉型發展進程。小昆山鎮作為松江區的試點，在較之之前政府工作的方式，“店小二”的政府轉型服務方式收到企業更大程度的認可。企業因為專注生產運營，容易忽視行政法、市場法規上的一些細節，以往，政府一旦發現問題往往采用的方式是直接問責、處罰，而現在“全方位體檢”工作，重點在于政府指導企業自查自糾，讓企業能及時了解自身存在的問題并能第一時間進行整改，避免了企業因疏忽或者不了解造成各種的風險以及自身的聲譽受到影響。
采訪中高總強調：上海北玻作為經營時間比較長的企業，同樣對于相關的法律法規會存有知識盲點，所以會出現一些管理漏洞，但這并非是主觀刻意的，北玻作為一個守法且長期履行社會責任的企業，主觀上，我們希望做到全面的依法依規，絕不應付政府；不踩法律法規紅線，發現問題，我們必須做到不遺余力的在第一時間針對問題進行整改。松江區開展的“店小二”服務以及小昆山鎮推行“全方位體檢”服務更讓我們感受到了政府對企業全心全意地幫助，同時感受到了政府監管部門理念的轉變，感受到了這種有溫度的監管模式。
北玻股份作為高新技術企業，將不斷完善現代企業制度，完善治理結構，學習先進的管理經驗和技術，不斷提高企業的核心競爭力，并且勇于承擔社會責任，在園區內做好長效示范作用。
